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2011年12月11日，中山港客服部全体成员利用周末时间和金信船务公司员工一行三十多人来到一同事大院中联谊烧烤。此次活动的目的是为双方负责大客户的专责员提供一个沟通交流平台，共同为大客户的服务而努力，以此来巩固客户关系，提升客户对公司的依存度和忠诚度。通过这样的活动进一步促进了我们与船公司之间协同合作的默契，为今后深度融合、共同进步打下基础，也为即将结束的2011年画上一个完美的句号，并希望在新的一年里让客服工作更上一层楼。

此次活动在愉快的氛围下进行，大院中回荡着欢声笑语。大家在一起欢快地交谈，总结过去一年的工作成绩，同时大家就岗位工作发表了各自的感想。对于新的2012年大家都满怀激情，在充满欢乐、团结、和谐的喜庆氛围中，我们畅叙友情，共谋发展，憧憬未来。整个联谊活动也让大家在繁忙的工作之余适当的放松了心情，缓解了工作压力，烧烤过程中的配合也加深了彼此的默契，而双方的默契合作一直以来正是企业良性发展的重要因素。

笔者认为适当的户外活动不仅有助于提高员工积极性，还有助于加深参与者之间的友谊。在当今外部市场经济不景气的环境下，我们更应深层次地推进双方的内部合作，进一步巩固和提升服务质量，实现多方共赢。